Hola, JosePaVe
Para poder comprobar que sucede cuando intentas ver canales con el movistar+, es necesario que nos envíes por mensaje privado, la siguiente información:
- Nombre completo.
- NIF del titular.
- Teléfono de contacto.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privado si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
Os acabo de remitir la información requerida.
Hola, JosePaVe
Hemos recibido la información por privado de forma correcta, vamos a realizar las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
Tal como me han indicado por privado he desvinculado todos los dispositivo y el problema persiste. En la TV de la primera residencia sigue apareciendo como "Fuera de casa".
