No me funciona lanzar y ver

Buenos días SilviaMariaPrietoGarcia,

Gracias por respondernos e informarnos. Nos alegramos de que el servicio ya te esté funcionando con normalidad. Comprobamos que has aceptado la solución del caso y te lo agradecemos , procedemos entonces al cierre del mismo. 

Recuerda que quedamos a tu disposición ante cualquier consulta en este foro, no dudes en retomar el contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte de nuevo.

Muchas gracias, un saludo y felices fiestas

Irene

Si ya está solucionado gracias 

Hola SilviaMariaPrietoGarcia.

No hemos vuelto a tener mas noticias tuyas , pero vemos que has dado como "solución aceptada" al hilo. ¿Te funciona ya todo bien?. Si así, procederemos a cerrar el hilo. 

Un saludo. 

Carmen 

Hola SilviaMariaPrietoGarcia

En primer lugar te pedimos disculpas por la tardanza en responder ¿Al pulsar en el icono de lanzar y ver en el móvil te muestra el listado de dispositivos para poder seleccionar el descodificador, por favor, o te da algún mensaje de error? 

Para tratar de ayudarte en todo lo posible necesitamos que nos facilites: 

- Número de teléfono afectado 

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de como crearlo (Pincha aquí) 

Un saludo.

Nieves

Hola SilviaMariaPrietoGarcia.

Tras la información que te habíamos facilitado en el anterior post, ¿has conseguido que ya te funcione bien lanzar y ver?. Sino es así, dinos exactamente que error te da o descríbenos lo que no te está funcionando.

Un saludo. 

Carmen

Hola SilviaMariaPrietoGarcia.

Te dejamos un hilo (pincha aquí), con información sobre el funcionamiento. Comprueba si te funcionase siguiendo las indicaciones que vienen en el documento. 

Un saludo.

Angela.