No puedo acceder a movistar plus desde los dispositivos

Hola,

Es curioso que sin borrar nada, y pasadas varias horas, el tamaño de página ha  cambiado, la fecha de modificación también, y el error de javascript ha desaparecido 🙂

Menos mal que "la culpa" es siempre nuestra y son nuestras cookies las que están mal.

Se agradece que hayan corregido el problema introducido tras una actualización del "frontend", debo entender que gracias a este tipo de mensajes que alertan de problemas se hayan podido percatar de la incidencia y solventarla.

Gracias 🙂

Hola, SilviaPack 

No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda o bien que se ha solucionado la incidencia. Si no es así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos el caso. 

Saludos

Hola, SilviaPack 

La solución con los errores de acceso desde PC se suelen solucionar eliminando caché, historial de navegación y las Cookies. Si lo has hecho y sigues sin poder acceder a los contenidos, desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes de Movistar Plus+.

En caso que tengas instalado un antivirus o VPN en el PC, prueba a desactivarlo, y si funciona prueba a crear exclusiones en el antivirus  para la página https://ver.movistarplus.es/.

Esperamos que tras revisar todo ya puedas acceder desde el Pc de nuevo.

Un saludo

Leidy