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Comercial-movistar
03-01-2026Moderador Global Comercial
Hola, TximeletakM
¿Puedes confirmarme lo siguiente para continuar con la revisión?
- ¿El fallo ocurre en todos los navegadores y también en otro dispositivo conectado a la misma red (móvil o tablet)?
- ¿Has realizado cambios recientes en el ordenador (actualizaciones de Windows/navegadores, instalación o actualización de antivirus, firewall o extensiones)?
- ¿Probaste la conexión usando un punto de acceso móvil para descartar la red hogar? ¿Tienes algún proxy o VPN activo?
- Verifica que la fecha y hora del sistema estén configuradas en automático.
Quedo pendiente a tu respuesta.
Un saludo.
Karen.