Sí, me refiero a acceder a Movistar Plus + desde un pc.
Tengo contratado el servicio mediante IPTV, mediante el dispositivo (el IPTV) no lo tengo en el domicilio en el que me estoy intentando conectar.
Gracias por contestar tan rápido
Hola toberio,
Si tienes ativirus añade la excepción ver.movistarplus.es y la web movistarplus.es.
Revisa que en el ordenador la configuración de la hora/fecha esté en “modo automático.
Desenchufa el router de la corriente eléctrica unos 10 minutos y en un dispositivo desde el que puedas acceder al área privada de Movistar Plus +, desvincula todos los dispositivos que tengas conectados, desde la opción que pone gestión de dispositivos, e inciai sesión de nuevo en el ordenador en el que tienes la incidencia.
Quedamos pendientes de que nos confirmes si haciendo esas comprobaciones funciona.
Un saludo.
