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cmartimur
Yo probé el VDSL
31-08-2023

No puedo reproducir programas ya emitidos en mi smart tv

Llevo algo más de 1 mes sin poder reproducir nada ningún programa ya emitido a través de la app de Movistar+ en mi smart tv. Cuando lo hago me dice que hay un error de reproducción y tengo que apagar...
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cmartimur
Yo probé el VDSL
19-09-2023

Buenos días,

el router está en un despacho en el que no hay tv por lo que no podría probar el descodificador. Por ese motivo tenemos un amplificador de wifi para que llegara mejor la red al salón, hay bastante distancia. 
Lo que no entiendo es por qué antes sí funcionaba con el devolo.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-09-2023

Hola cmartimur 

 

Comprendemos tu situación , pero al no ser un equipo nuestro no te podemos dar soporte sobre este amplificador , consulta con fabricante  si puedes hacer alguna revisión del equipo con ellos.

 

Un saludo 

Soraya