Foro
jorgesosacollell
04-11-2024Más integrado que la RDSI
yo tengo un ordenador acer con windows 11 y no me deja accerder a la pagina wed de movistar plus o la descargar la app
Comercial-movistar
06-11-2024Moderador Global Comercial
Hola jorgesosacollell,
Desenchufa router de la corriente unos 10 minutos.
Desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus + en dispositivos en la opción que pone gestión de dispositivos.
Si tienes antivirus añade la excepción ver.movistarplus.es y la web movistarplus.es.
Comprueba que la hora/fecha en el dispositivo esté en “modo automático”.
Quedamos pendientes de que nos indiques si esas comprobaciones puedes acceder a Movistar Plus + en dispositivos.
Un saludo. Marta.