Desde hace unos días (bastante) no puedo ver Movistar con VPN con Fire Stick, sólo puedo ver lo que hay grabado, no puedo ver ni una seria, ni películas ni nada en directo.
Hay alguna solución??
Sólo me pasa con Movistar, el resto de plataformas como HBO, las geo perfectamente con la misma VPN
Gracias, un saludo
Peterpc10 ha escrito:
Gracias por la respuesta,
Por acabar de reconfirmar, existe alguna opción para poder seguir viendo la plataforma en dispositivos desde países que no forman parte de la UE como el ejemplo que mencionaba (Malasia)?
Saludos,
De nada, Peterpc10
La zona geográfica que tú indicas está absolutamente fuera de la Cobertura que Movistar puede ofrecer (Países del Espacio Económico Europeo), aparte que tu contrato Movistar incluyendo Servicio tendría que contar con una dirección en España y una domiciliación bancaria desde nuestro país...
Por otra parte, tampoco, e independiente de donde puedas conectarte por VPN, funciona ese Servicio con Movistar Plus+
Un Saludo 🙂
Hola, Peterpc10
Bienvenido a la Comunidad.
Evidenciamos que pacofreire (a quien agradecemos su aportación), ha dado respuesta a tu consulta correctamente. Respecto a la posibilidad de ver el contenido de Movistar Plus+ desde Malasia, lamentamos informarte que esta solo se puede visualizar desde España o países mientras de la Unión Europea.
Un saludo
Leidy
Gracias por la respuesta,
Por acabar de reconfirmar, existe alguna opción para poder seguir viendo la plataforma en dispositivos desde países que no forman parte de la UE como el ejemplo que mencionaba (Malasia)?
Saludos,
Buenos días, Peterpc10
Por una parte
Recuerda que la descarga de la app Movistar Plus+ fuera de España está permitida en los países del Espacio Económico Europeo desde los que se puede ver Movistar Plus+.
Movistar Plus+ en dispositivos: cómo acceder desde diferentes dispositivos
Además e independiente desde donde se acceda
Los accesos a Movistar+ en dispositivos mediante una VPN no están permitidos'
Por ejemplo.
En el siguiente Post de respuesta de la Moderadora Movistar, @Comercial-movistar , Laura, publicado el 22 de octubre de 2023, explica esa limitación actual de acceso al servicio de TV desde dispositivos.
"Lamentamos informarte que por requisitos de seguridad, se ha bloqueado el acceso a contenidos LIVE desde IPs anónimas o deslocalizadas. Te recomendamos desconectar la VPN para que puedan utilizar el servicio."
No funciona Yomvi con VPN localizada en España
Información adicional.
En este otro Hilo, el compañero @Theliel , explica con mucho más detalle las posibles razones de ese cambio.
Limitación uso VPN desde Movistar
Un Saludo 🙂
Buenas,
Estoy valorando contratar el servicio de plataforma TV para ver desde la App sólo en dispositivos. Siendo el contrato sólo de plataforma TV (no fibra, etc...), quería confirmar si funcionaría con VPN si estoy en Malasia, ya que veo que está abierto en otros países de UE, según las preguntas frecuentes de vuestra web.
Saludos,
Hola, Luaedimburgo/0512
Esto se debe a que si estás fuera de casa la app de Movistar Plus+ te permite verlo en smartphones, ordenadores y tablets. Solo en el caso de tener contratado el servicio Internet Segunda Residencia también podrás ver estos canales en dispositivos SmartTV y dispositivos HDMI (Chromecast, Fire TV, etc.) fuera del hogar, siempre que no se estén viendo simultáneamente en pantalla grande dentro del hogar Fusión (descodificador, en Smart TV o dispositivo HDMI).
Saludos
Gracias por vuestros mensajes, pero es que sólo me impide ver Movistar con el Fire Stick de Amazon.
En el IPad y en el móvil no tengo ningún problema con la misma VPN, no tiene mucho sentido no??
Digo yo que si esos protocolos de seguridad son tan rígidos, no lo podría ver en los dos dispositivos que he comentado y ahí sí que lo veo sin problema.
alguna explicación??
Gracias, saludos
Hola, Luaedimburgo/0512 y bienvenid@ a la Comunidad
Tal y como te ha comentado pacofreire (muchas gracias por tu aportación), por requisitos de seguridad se ha bloqueado el acceso a contenidos LIVE desde IPs anónimas o deslocalizadas (VPNs, Proxies…), por este motivo no te permite visualizar el contenido en directo desde la app de Movistar Plus+.
Un saludo
Leidy
Buenas noches, Luaedimburgo/0512
Efectivamente, hace algunos meses, Movistar modificó esa posibilidad.
'Los accesos a Movistar+ en dispositivos mediante una VPN no están permitidos'
Por ejemplo.
En el siguiente Post de respuesta de la Moderadora Movistar, @Comercial-movistar , Laura, publicado el 22 de octubre de 2023, explica esa limitación actual de acceso al servicio de TV desde dispositivos.
"Lamentamos informarte que por requisitos de seguridad, se ha bloqueado el acceso a contenidos LIVE desde IPs anónimas o deslocalizadas. Te recomendamos desconectar la VPN para que puedan utilizar el servicio."
No funciona Yomvi con VPN localizada en España
Información adicional.
En este otro Hilo, el compañero Theliel , explica con mucho más detalle las posibles razones de ese cambio.
Limitación uso VPN desde Movistar
Un Saludo 🙂
