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JOSE0013
Mi vida cambió con el ADSL
26-03-2022

No puedo ver Movistar+ en ipad

Buenas tardes, desde hace una semana no puedo ver ninguna emisión. Figura el error No se puede reproducir el vídeo.

6 Respuestas

  • Hola JOSE0013

     

    Vemos que Alez_MVP (gracias por tu aportación) te ha indicado unas comprobaciones y se ha solucionado la incidencia en tu dispositivo.

     

    Gracias por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta 😉

     

    Un saludo

    Marcela

  • Avatar de Alez_MVP
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    26-03-2022

    Gracias por comentarlo JOSE0013 me alegro lo solucionaras, si quieres, marca mi respuesta anterior como solucion, esto servira como ayuda a otros usuarios con igual problema, buena tarde.

  • Avatar de JOSE0013
    JOSE0013
    Mi vida cambió con el ADSL
    26-03-2022

    Muchas gracias Alex, ahora funciona perfectamente con lo que me has indicado

  • Avatar de Alez_MVP
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    26-03-2022

    En el movil desde la App de Movistar+, correcto? si es esto, desinstala la App desde el ipad, reinicia e instala de nuevo.

  • Avatar de JOSE0013
    JOSE0013
    Mi vida cambió con el ADSL
    26-03-2022

    Hola Alex_MVP. Gracias por responder.

    me ocurre desde cualquier Router. Fuera de Movistar sí puedo ver cualquier vídeo.

    en el móvil si puedo verlo 

     

    SALUDOS

  • Avatar de Alez_MVP
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    26-03-2022

    Hola JOSE0013 te ocurre desde el mismo lugar y router desde donde hace una semana no tenias problemas?

    De ser asi, has probado en primer lugar a  apagar el router y prenderlo nuevamente pasado unos minutos?

    Doy por sentado que si puedes visualizar videos fuera de Movistar+, es correcto?

    Te funciona en el movil?