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Xavi Lal
Yo probé el VDSL
16-08-2024

no puedo ver MOVISTAR TV en el televisor en mi segunda residencia

hace unos meses, me instalaron internet por radio en mi primera residencia (no hay fibra en el edificio). Desde entonces, en mi segunda residencia sólo puedo ver la aplicación en el móvil o en la tab...
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Xavi Lal
Yo probé el VDSL
10-09-2024

todo igual Laura.

 

no sé si realmente sabéis como solucionar mi incidencia o sencillamente esperáis a que algún día me canse y no responda más para dar por cerrado el tema...

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-09-2024

Hola, Xavi Lal 

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Hemos pasado nota al área encargada indicando que tu incidencia aún persiste. Desde nuestra parte, vamos a mantener el seguimiento de tu caso y una vez tengamos alguna novedad te informaremos.

 

Un saludo.

Michel.