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Xavi Lal
Yo probé el VDSL
16-08-2024

no puedo ver MOVISTAR TV en el televisor en mi segunda residencia

hace unos meses, me instalaron internet por radio en mi primera residencia (no hay fibra en el edificio). Desde entonces, en mi segunda residencia sólo puedo ver la aplicación en el móvil o en la tab...
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Xavi Lal
Yo probé el VDSL
10-09-2024

todo igual Laura.

 

no sé si realmente sabéis como solucionar mi incidencia o sencillamente esperáis a que algún día me canse y no responda más para dar por cerrado el tema...

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-09-2024

Hola Xavi Lal 

 

Te pedimos disculpas por las molestias sobre la App Movistar+ en tu dispositivos. Hemos pasado nota al área encargada indicando lo sucedido. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la avería y los que contactarán contigo para informarte.

 

Un saludo, Alexander.