Foro
rulfo__
09-02-2025Yo probé el VDSL
He comprobado fecha y región del proyector con Android TV, la del router. Todas correctas.
he desconectado router durante más de 1 hora. Ha cambiado la ip. He descargado de nuevo la app (me ha vuelto a descargar la versión 6.0.9)
vuelve a salir el mismo error. No se ha solucionado.
Comercial-movistar
09-02-2025Moderador Global Comercial
Hola rulfo__
Facilítanos por privado:
- Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV
- Marca y modelo de dispositivo
- Sistema operativo y versión de éste
- Versión de la aplicación instalada
- En caso de ordenador: navegador y versión
- Si tiene instalado antivirus.
- Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
- Dirección IP pública desde la que se conecta
- DNI y teléfono de contacto.
Saludos Pilar.