Foro
Buenos dias.
Ayer probe y el problema persiste. Alguna solucion? No he vuelto a recibir noticias vuestras
Hola.. tengo exactamente el mismo problema que tú con el mismo dispositivo creo. Conseguiste alguna solución ??
- Comercial-movistar25-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, Ferevi
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro o bien que se ha solucionado el fallo. Si no es así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos el caso.
Saludos
Yulieth
- Comercial-movistar23-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, Ferevi
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Te informamos que de momento no nos registra ninguna incidencia registrada con respecto al Movistar+. Por favor infórmanos si el fallo se presenta únicamente en el Smart TV o si te ocurre en algún otro Dispositivo.
Saludos
Yulieth
- rulfo__23-02-2025Yo probé el VDSL
Hola, después de varias semanas hablando por email con el soporte de Movistar+ plus. Te pego aquí la contestación que me han dado y si me parecen argumentos razonables. Ahora entiendo q la app de Netflix no sea la misma y tengo un store diferente. He mirado en internet lo q dice soporte y me cuadra.
En un MP me has dicho q con kodi y adonde Movistar consigues ver el directo. Pues mira eso me ayuda porque yo estaba conectando por usb un fire stick. Voy a probar tu solución !!
En seguimiento a tu caso, queremos informarte que el dispositivo ADT-3 es accesible para distintos tipos de consumidores. Sin embargo, es un dispositivo de transmisión de medios Android TV que incorpora Android 10.123, y está diseñado principalmente para que los desarrolladores puedan compilar y probar sus aplicaciones antes de lanzarlas. No está orientado al mercado doméstico y no ofrece soporte para plataformas de streaming, por lo que no es compatible con la app de Movistar Plus+, que es la que utilizamos en nuestros servicios.
Este es el motivo por el cual, al intentar validar la serie, te aparece el error mencionado. Te sugerimos disfrutar de nuestros contenidos a través de otros dispositivos compatibles como tu TV, Móvil, Tablet, y en tu PC