Resuelto
No se ven algunos canales. No necesito decodificador, tengo smart tv. He apafado y encendido el router y nada
Síiiiii, gracias
Foro
Uffff, qué difícil ni sé cómo hacer lo que me dices....
He hablado con atención al cliente y me han dicho q es problema de la aplicación, que están en vías de solución... gracias
Hola de nuevo, Nairam
En caso de que persiste la incidencia, nos puedes enviar los siguientes datos por Mensaje Privado y trasladamos tu consulta a los técnicos.
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario:
- Dispositivo:
- IP:
- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie:
Saludos
Yo ya veo bien ésos canales que no se veían en mis diapositivos.
Síiiiii, gracias
Hola Nairam
Nos alegra que ya puedas acceder a los contenidos de forma correcta.
Recuerda donde estamos si más adelante necesitas ayuda con alguna consulta o gestión.
Saludos, Isa.
