Foro
Comercial.Global_movistar
29-12-2022Moderator
Hola Jesus Viana Lloria
Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenido y gracias por unirte.
Prueba a realizar las siguientes comprobaciones si aún no las has hecho:
- Borra la aplicación de Movistar+ y vuelve a instalarla. Consulta el manual del fabricante para realizarlo.
- Entra en tu cuenta a través de este enlace y en la opción Dispositivos desvincula todos los que aparezcan.
- Apaga el router unos minutos, tras encenderlo identifícate de nuevo con usuario y contraseña en la app de la televisión.
Nos quedamos pendientes de que nos confirmes si funciona tras estos pasos.
Un saludo
Natalia