Perfiles no reconocidos en televisor JVC
Hola a todos. Desde hace unos días, y de la noche a la mañana, estoy teniendo problemas con la aplicación Movistar+ en un televisor JVC. Estoy en el modo «fuera de casa» y, sin haber hecho ningú...
Foro
Hola ETrabajos
Hay una incidencia en el acceso a contenidos y con la miniguía desde dispositivos Android Tv y Smart Tv. Ya se encuentran trabajando los técnicos para resolver todos los errores.
Saludos, Isa.
Gracias, Isa.
Después de mandar mi mensaje, he visto todo el follón que hay organizado.
Lo siento por los que tenéis que dar la cara contestando en este foro sin ser los responsables del problema.
Un saludo,
Hola,
Lamentamos informarte que de momento, seguimos sin novedades relacionada con el problema que está presentando la app de Movistar+.
En caso de alguna noticia con su resolución, os la trasladamos.
Un saludo.
Buenos días.
¿Podrían decirme si hay alguna novedad sobre este problema?
La versión que tengo ahora es la 3.17, pero sigo sin poder usar mi perfil en la aplicación de Movistar para televisor.
Un saludo,
Hola ETrabajos
Hay una incidencia en el acceso a contenidos desde dispositivos Android Tv y Smart Tv. Nuestros técnicos están trabajando en la nueva versión para solucionar todos los errores lo antes posible.
No obstante puedes probar a apagar el Router unos 10/15 minutos y desvincular el dispositivo desde el área de clientes de Movistar +, para iniciar de nuevo sesión.
Esperamos que se resuelva lo antes posible.
Saludos, Isa.
No serán los responsables, pero trabajan en la misma empresa y tienen acceso a cierta información si la piden a los departamentos correspondientes. Y, sorpresa, NO lo están haciendo Comercial-movistar
