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ETrabajos
06-12-2023Yo probé el VDSL
Buenos días.
¿Podrían decirme si hay alguna novedad sobre este problema?
La versión que tengo ahora es la 3.17, pero sigo sin poder usar mi perfil en la aplicación de Movistar para televisor.
Un saludo,
Comercial-movistar
06-12-2023Moderador Global Comercial
Hola ETrabajos
Hay una incidencia en el acceso a contenidos desde dispositivos Android Tv y Smart Tv. Nuestros técnicos están trabajando en la nueva versión para solucionar todos los errores lo antes posible.
No obstante puedes probar a apagar el Router unos 10/15 minutos y desvincular el dispositivo desde el área de clientes de Movistar +, para iniciar de nuevo sesión.
Esperamos que se resuelva lo antes posible.
Saludos, Isa.