comentar que todo esta actualizado al dia
Edge Versión 103.0.1264.62 (Compilación oficial) (64 bits)
windows 11 Paquete de experiencia de características de Windows 1000.22000.795.0 ( ultima actualizacion de esta semana)
el edge Canary Versión 105.0.1321.0 (Compilación oficial) canary (64 bits)
Hola JoanRoure
Para poder trasladar tu caso, necesitamos que nos envíes los siguientes datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Usuario de acceso a Movistar Plus+ en Dispositivos.
- Móvil de contacto.
Datos del dispositivo en el que se produce la incidencia:
- Marca y modelo.
- Sistema Operativo y versión de éste.
- Versión de la aplicación instalada.
- Captura de pantalla con el error.
- Dirección IP pública desde la que se conecta (puedes obtenerla aquí).
Un saludo
Pepi
Hola JoanRoure
Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar y agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
Tras las comprobaciones que nos indicas que has reaizado te recomendamos las siguientes:
Estaremos a la espera de que nos confirmes si se ha solucionado tu incidencia.
Saludos
Belén
Gracias por responder, todo esto ya lo he hecho y no se soluciona el problema, lo he vuelto a hacer ahora y nada, sigue igual, da rabia no dar con el error, ya que hasta ahora siempre a funcionado perfecto y lo raro es que otros navegadores funcionan.
Hola JoanRoure
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Margarita
