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SesesLolol
Más integrado que la RDSI
27-10-2024

Problema de conexión Movistar+ código error

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-10-2024

    Hola SesesLolol 

     

    ¡Te damos la bienvenida a la Comunidad!

     

    Aunque no nos has ampliado tu consulta, entendemos por lo que nos comentas, que te aparece un error al querer disfrutar de Movistar Plus+ en dispositivos.
    Te animamos a que accedas a este post que te puede servir de gran utilidad, al igual que echarle un vistazo a nuestra guía de ayuda.
     

    Por favor, sigue nuestras indicaciones:
     

    - Desconecta el router de la corriente eléctrica durante 10 minutos minutos para que se asigne nueva IP y vuelves a enchufar.
    - Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y la vuelves a conectar.
    - Desvincula todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos. 
    - Te sugerimos que cambies la contraseña de acceso.
    - Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
     

    Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
     

    Un saludo, Llanos