Foro

Avatar de Justop
Justop
Mi vida cambió con el ADSL
21-03-2022
Resuelto

Problema decodificador hdmi en samsung

Hola

acabo de instalar una Samsung AU7105 55 y no funcionaba la conexión del decodificador vía HDMI

He indagado en este foro y lo he solucionado pero he tenido que desconectar la función color ultra del aparato de TV para q funcione y poder ver Movistar+.
En los foros he visto q este problema tiene más de 5 años.
¿Se ha ofrecido una solución ya por parte de Movistar?

¿Pueden proporcionar un decodificador compatible 4K?

¿que alternativa ofrecen?

Gracias 

  • Avatar de Justop
    Justop
    28-03-2022
    Hola Cambié el cable y usé otra entrada, HDMI3 por una sugerencia en el proceso de re-instalación de la TV. Parece que va correctamente. Me queda la duda de si es el puerto o el cable. No hago más pruebas ni por curiosidad. Gracias Saludos

14 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
Mostrar más
  • Avatar de Justop
    Justop
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-03-2022

    De acuerdo.

    ¿Esos datos los doy aquí en abierto? 

    Gracias

    Justo

     

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    21-03-2022

    Hola Justop

     

    Indícanos dni, nombre y apellidos y teléfono de contacto para trasladar la consulta a soporte técnico.

     

    Saludos. Toñi

     

  • Avatar de Justop
    Justop
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-03-2022

    Hola Monica

    Ese es el decofidicador que tengo instalado

    Pero no funciona con HDMI color Ultra

    Que debo hacer?

    Gracias