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Rocio3333
28-02-2020Yo probé el VDSL
Llevamos usando La app de Movistar unos cuantos años, pero estos últimos meses es cuando está dando fallos, con datos entra sin problema pero al intentar entrar con otra wifi que no es de Movistar se queda cargando y no avanza. Por las noches sigue igual, no carga y no deja reproducir nada.
Técnico-Movistar
05-03-2020Responsable Técnico
Hola Rocio3333
Para poder notificar la avería, necesito que me envíes por Mensaje Privado los siguientes datos:
- Ejemplo de un dispositivo que no acceder (Movil, tablet, SmarTV...)
- Datos de ese dispositivo (Si es un móvil o tablet: la versión de Android o IOs y si es una SmartTV el modelo)
- Compañía a la que os da servicio de internet
- Correo de la cuenta de Movistar +
Un saludo
Galder
- Rocio333305-03-2020Yo probé el VDSL
Ya está todo enviado por privado, un saludo.