Problemas con la App de Movistar en un Smart TV LG no reproduce los contenidos U7D, cine, series
Hola, buenas noches
llevo usando la app de movistar en esta smart tv LG unos 5 años perfectamente, pero desde hace unos días me empezó a dar problemas; primero empezó a no responder al mando a distancia de vez en cuando, hasta que me di cuenta que esto pasa cada vez que salta un anuncio dentro de la aplicación de los que aparecen antes de empezar a reproducir un contenido o un canal. Cuando me salta el anuncio al cambiar de canal, aunque el directo se reproduce, luego ya es imposible cambiar de canal, salir al menu, pausar, etc. Hay que apagar y encender.
Después de unos días con este problema empecé a tener dificultad para reproducir contenido bajo demanda, que no fuera de los canales en directo. Al intentar reproducir una serie por ejemplo, el circulo de carga se quedaba dando vueltas pero imposible reproducir nada, por muchas veces que lo intentara. Ocurre lo mismo con los contenidos de Últimos 7 días, películas, etc.
Y últimamente ya lo que pasa es que cada vez que intento reproducir un contenido de estos, como una serie de las que aparecen en el menu de inicio, al seleccionarla directamente la pantalla se va a negro y ya no responde la aplicación a nada, ni volver al menú ni salir ni nada. Hay que apagar y encender.
Conclusión, la app está dando problemas y actualmente solo pude ver los canales en directo o rebobinar sobre el directo, nada mas. El resto de contenidos es imposible reproducir nada, ademas que ahora mismo solo de intentarlo se bloquea la app.
He buscado en el foro y he seguido las recomendaciones que se daban a problemas parecidos: - he desvinculado todos los dispositivos - he desinstalado la app - he apagado el router 10 min, - he vuelto a instalar la app
Nada, mismos problemas
Agradecería una solución.
