Foro

Avatar de Danimnmonic
Danimnmonic
Mi vida cambió con el ADSL
15-11-2018

Problemas haciendo screen mirror app movistar en mi tv con movil xiaomi 8.0 oreo

Buenas.

Lo dicho en el enunciado, tengo problemas para lanzar el contenido a mi TV panasonic y samsung.

El screen mirror funciona correctamente asi como la aplicacion pero a la hora de reproducir,

Salta el anuncio el cual puedo ver y despues se pone la pantalla negra.

Se reproduce el audio pero no el video con la pantalla negra del contenido, serie, pelicula o evento deportivo.

Funcionan todas las app que he probado haciendo streaming correctamente memos esta de movistar.

Mi telefono es un xiaomi mi A2 lite con sistema android 8.1.0 oreo .

Gracias por su ayuda, un saludo.

18 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Danimnmonic
    Danimnmonic
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-11-2018
    Sigue igual.
    Todo perfecto hasta que termina el anuncio de introducción al contenido.
    Una ver termina se inicia el audio pero no el vídeo...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-11-2018

    Hola Danimnmonic ,

     

    tienes que hacerlo desde un pc o similar, si el sistema detecta sistema operativo para móvil/tablet te redirige a la APP.

     

    Un saludo,

     

    Víctor

  • Avatar de Danimnmonic
    Danimnmonic
    Mi vida cambió con el ADSL
    18-11-2018
    No me permite acceder a esa página web.
    Aparece un mensaje indicando que descargue la aplicación de Google store si quiero poder visualizar el contenido.
    Pulso en el recuadro y me envía a la aplicación en Google store, la cual ya está instalada y actualizada.
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-11-2018

    Hola Danimnmonic ,

     

    desde este área en caso de que sí veas el contenido de M+ en tus dispositivos en ese dispositivo (Xiami M1 A2 lite) y no lo veas al lanzarlo a tu Smart TV, lo que podemos propornerte es hacer pruebas al router que vincula en ese momento ambos equipos para ver si tiene algo que ver en ese sentido, ya que por parte de la APP no tiene la opción que comentas y por tanto nada tendría que ver con la misma.

     

    Otras gestiones a tener en cuenta: en tu dispositivo móvil, borrar caché, historial de navecación, etc. Luego desvincular todos los dispositivos vinculados en ver.movistarplus.es en "gestión de mis dispositivos" y cerrar sesión en todos los que esté abierta. Posteriormente volver a intentarlo después. 

     

    Prueba y nos cuentas pues por nuestra parte poco más podemos aportar al respecto de lo que nos comentas.

     

    Un saludo,

     

    Víctor

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    17-11-2018

    ¡Hola Danimnmonic!

     

    Movemos tu caso al área especialista en la app Movistar+ en Dispositivos, para que puedan ayudarte.

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:


    Carlos Javier

  • Avatar de Danimnmonic
    Danimnmonic
    Mi vida cambió con el ADSL
    17-11-2018
    Parece que nadie sabe cómo solucionar este tema.
    Deberían buscar una solución pues Xiaomi es una marca de terminales en auge y se presentarán muchos problemas de este tipo.
    Espero den con la solución pues la gente estará desesperada por qué lo hagan. Saludos.
  • Avatar de Danimnmonic
    Danimnmonic
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-11-2018
    He enviado contenido con la aplicación de Movistar al televisor con otros modelos de terminal en los mismos televisores sin problemas, y mi novia lo envía con el Samsung s8 perfectamente.
  • Hola  Danimnmonic

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Entiendo que tienes activada la opción de pantalla inhalámbrica del terminal (Ajustes//Mas//Pantalla inhalámbrica), no obstante, disculpa las molestias pero la app movistar + dispositivos no permite esa opción, está restringida,  por ese motivo, ves el anuncio correspondiente al evento, se pone la pantalla en negro y se puede oír pero no ver.

     

    Un saludo,

     

    Sonsoles