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pilar andrea
Yo probé el VDSL
08-07-2024

Sin TV y sin Internet desde el 28 de Junio. Ya van 11 días

De verdad que no se que pretende Movistar. Entre todas las descabelladas respuestas recibidas por teléfono, hay una de esta sala, via e-mail, que por su descaro, transcribo "Te rogaríamos siguiendo l...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-07-2024

Hola pilar andrea 

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes causados por la duración de la avería. En función de su naturaleza y complejidad, la solución puede llevar más tiempo del esperado. 

 

Revisamos el boletín y vemos que constan actuaciones técnicas de hace unas horas. ¿Nos indicas por favor si ya lo revisó el técnico y está solucionado?

 

Un saludo. Mª Jesús. 

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    pilar andrea
    Yo probé el VDSL
    09-07-2024

    Si. Gracias.😡

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      09-07-2024

      Hola pilar andrea 

       

      Nos alegramos de finalmente haya quedado resuelto, ¿Podemos ayudarte en algo mas?

       

      Un saludo.

       

      Miriam