Hola CesarMoralesEguia ,
comprobado que en su momento intervino la compañera de Comercial.Global-movistar Elizabeth, dejamos el hilo abierto algún tiempo más por si por parte de algún usuario aporta alguna idea que sirva al resto con el fin de solventar el inconveniente planteado.
Saludos
Hola RAFAVALLI,
con respecto a lo que indicas, siempre puedes abrir un hilo en la sección de Sugerencias: https://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/bd-p/22 . Cualquier apunte que sirva para mejorar, es bienvenido :smileywink:
Mientras no tengamos nuevas y buenas noticias que aportar solo cabe esperar a si existiría una solución a este inconveniente en el futuro.
De momento no tenemos más info al respecto. :smileysad:
Un saludo,
Víctor
Bueno, es una opción que seguro no sirve para nada dada la falta de asertividad de Movistar.
Pero, ¿y vosotros desde soporte no podéis elevar el asunto a los responsables dado el aluvión de quejas?.
