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Psychic
Yo probé el VDSL
08-02-2026

Warner tv, sin opción de subtitulado

Saludos. Hace unos días, y continúa, al poner este canal veo que puedo seleccionar el audio original (V.O.), pero no hay opción de poner subtítulos y antes sí se podía. Si veo algo en U7D, sí se puede seleccionar subtitulado en Español, aunque igualmente no hay subtitulos. No sé si se trata de un error o que el canal ha quitado los subtitulados.

Por otra parte, ya aprovecho para comentar que hay canales que cuando se reproduce algo en U7D, no sé ve en FULLHD, sino con una resolución de 1024*576 o similar, como por ejemplo en AXN movies, Veo 7, Squirrel, Trece, SIFY y alguno más. Gracias.

18 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-02-2026

    Hola, Psychic 

     

    No he recibido respuesta de tu parte. Estoy a la espera que me confirmes tus la información solicitada para revisar lo que sucede con tu servicio.

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-02-2026

    Hola, Psychic 

     

    Para poder revisar tu caso con detalle, ¿podrías indicarnos algunos ejemplos concretos de los contenidos en los que has detectado la falta de subtítulos y la resolución inferior a Full HD? Te agradeceríamos que nos compartieras:

    • Título del contenido
    • Canal
    • Fecha y hora aproximada en la que lo viste

    Con esta información podremos comprobar si se trata de una incidencia puntual del canal o la señal emitida.

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Psychic
    Psychic
    Yo probé el VDSL
    11-02-2026

    Lo tengo contratado de forma individual, por streaming.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-02-2026

    Psychic.

     

     

    Por favor, indícanos si tu servicio está asociado a tu contrato Hogar (Fusión o miMovistar), o si lo tienes contratado de forma individual con Movistar Plus+ Streaming (9,99 € o 14,99 €).

     

    Dairon.

  • Avatar de Psychic
    Psychic
    Yo probé el VDSL
    11-02-2026

    Sí, perdón, como decía, Warner tv, en la app que es lo que yo tengo no hay posibilidad de activar subtitulado. En el deco, cuando lo tenía, sí que se podía.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-02-2026

    Psychic. Por favor, indícanos te sucede con todos los contenidos transmitidos en Warner tv.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-02-2026

    Psychic. Verificaremos lo que informas sobre los subtítulos en Warner TV.

     

    Dairon.