Errores deco 4k con nuevo software
Saludos, Hace un poco de tiempo el decodificador 4k de Movistar Plus, se actualizo a un nuevo software, evidente por los cambios en el interface. Desde entonces observo graves disfuncionalidades en...
Foro
Hola pantav
Para poder verificar a que se deben los fallos que presentas, hemos reportado el caso al área correspondiente, a fin de que revisen el estado actual del servicio y determinen el origen de la falla para poder solucionarla a la mayor brevedad posible.
Te mantendremos informado ante cualquier novedad relevante. Te recomendamos permanecer atento al numero de contacto que nos proporcionaste, ya que una vez finalizadas las pruebas, el equipo responsable se comunicara contigo para validar si, tras las acciones realizadas, el servicio queda funcionando correctamente.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en una pronta solución.
Un saludo.
Oscar.
