Hola VTOR
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Sentimos mucho los inconvenientes que esta situación te está causando. Agradecemos que nos hayas contactado por aquí.
A continuación, respondemos a tus preguntas:
Para poder agilizar el seguimiento de tu caso y cualquier gestión necesaria, necesitamos que nos envíes la siguiente información por mensaje privado:
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Quedamos a la espera de tus datos para ayudarte lo antes posible.
Un saludo, Jesús.
Hoy la han arreglado.
Gracias por la atencion.
Hola VTOR
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, recordarte que al ya tener resuelta la consulta seria de mucha ayuda si podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o
Un saludo.
Johanson.
Hola VTOR
Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Considerando que tu consulta ha sido resuelta es necesario que nos ayudes pulsando el botón “Marcar Como Solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Oscar.
