11 semanas sin servicio de fibra
Buenas, esta es mi ultima opción antes de iniciar la portabilidad a otra compañía. Desde el 11 de Marzo estamos sin servicio de fibra, al parecer hay varios vecinos más afectados (unos 23). Desde entonces hemos llamado semanalmente reiterando que necesitamos una solución, ya que el tiempo de espera nos parece descabellado.
Por más que llamamos no se nos ofrece información, solo se nos dice que los técnicos están en ello, pero 11 semanas más tarde por aquí no se ve ni un técnico pasar ni se nos dice absolutamente nada más.
No quiero que me devuelvan más el importe de las facturas, quiero poder trabajar desde mi casa con el servicio que contraté. Necesitamos una solución ya!!!
