Foro
Técnico-Movistar
21-12-2020Responsable Técnico
Hola Avis
Comprobamos la línea, constan los valores correctos. ¿Nos confirmas por favor si en algún dispositivo, te aparecen las redes Wifi MOVISTAR_8D7F o MOVISTAR_PLUS_8D7F y si te pone conectado? Si no funciona tanto internet como la línea fija, recomendamos que reinicies el Router por favor.
Vemos que el boletín de avería continúa en curso y lo están revisando. Esperamos tu respuesta y disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús
Avis
21-12-2020Más integrado que la RDSI
Hola,
Hoy al medio día ha venido un técnico para solventar el problema. Todo era que había suciedad en la caja fibra de la calle.
Una vez la ha limpiado ha funcionado a la primera.
A la hora que me habeis escrito el mensaje estava el técnico realizando la tarea.
Saludos