Foro
Hola de nuevo,
Me da error directamente; no me permite introducir el usuario y la contraseña.
Probaré a resetear el router a ver si me deja.
Una cosa mas, como tengo la configuración guardada (en mis configuraciones -portal alejandra-), la puedo descargar para aplicarla si fuese necesario?
Saludos!
Hola usicam
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro.
Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear en la comunidad.
Un saludo.
Flor
- usicam28-02-2024Más integrado que la RDSI
Hola,
Y gracias por el seguimiento.
Llamé al 1002 y me indicaron que al tratarse de un producto de empresa no estaba disponible el acceso directo a través de la IP.
Me abrieron los puertos que necesitaba y de momento todo bien.
Lo dicho, gracias por la ayuda y la atención prestada.
Saludos!
- Técnico-Movistar29-02-2024Responsable Técnico
Hola usicam
Nos alegramos de que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo
Lidia