487Hola damian0229
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
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Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Quedamos pendientes de tu respuesta para continuar con las comprobaciones.
Un saludo, Alejandra.