Hola felichas
Nos confirman nuestros técnicos que han realizado un proceso de actualización sobre tu servicio, puedes reiniciar el router y el amplificador WIFI y comprobar de nuevo el servicio.
Un saludo, Alex.
He reiniciado todo y todo sigue igual:
- misma versión de software en HGU y Repetidor
- las redes siguen sin anunciarse en el repetidor.
Hola felichas
Gracias por dar solucionada la consulta, cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta debes crear un nuevo hilo y te atenderemos.
Un Saludo, Alex.
Hola felichas
No hemos recibido respuesta por tu parte, cuando puedas, ¿Nos podrías confirmar si se ha resuelto tu consulta?.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!.
Un saludo, Kevin.
Hola felichas
Hemos estado consultando sobre tu caso y verificamos que tienes un modelo de amplificador antiguo por lo cual el sistema opto que lo mejor sería hacer un cambio del dispositivo por una versión mas moderna, así tendrás un mejor funcionamiento del servicio, espera a que contacten contigo lo antes posible para entregarte el equipo nuevo, al número móvil que nos proporcionaste.
Un saludo, Kevin.
