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ney77
Yo probé el VDSL
16-09-2025
Resuelto

actualizaciones equipos

hola , he leido que han sacado actualizaciones para los equipos , como se si tienen la ultima actualizacion? podriais actualizarmelos? gracias
  • Avatar de Theliel
    Theliel
    16-09-2025

    Buenas ney77 

     

    Por lo general se actualizan solo, si quieres no obstante estar totalmente seguro, puedes forzar un reset, lo que actulizaría automáticamente el HGU a la versión más actual. Es probable incluso que ya lo tengas. Que modelo y firmware tienes

     

    Un saludo

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-09-2025

Hola ney77 

 

Agradecemos a Theliel por la información suministrada.

 

Igualmente te dejo a continuación una serie de pasos sobre como realizar dicho reset y una imagen de guía:

 

            

 

  • Con el equipo encendido, presiona con un objeto punzante el botón de Reset situado en la parte posterior del HGU durante al menos unos 10 segundos y después suéltalo.

 

  • Todos los LEDS del equipo se apagarán simultáneamente y a continuación empezarán a parpadear de forma aleatoria.

 

  • Transcurridos unos 90 segundos aproximadamente, los leds del equipo levantaran en azul fijo y el HGU quedará disponible para su funcionamiento con la configuración de fábrica.

¡¡IMPORTANTE! Recuerda que tras resetear tu router toda aquella configuración que hayas podido llevar a cabo: abrir puertos, cambio de contraseña, redes privadas...se perderá y el router volverá a su configuración original. 

 

Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud que desees realizar.

 

Un saludo.

Oscar.