Buenos días necesito que recojan el cableado de mi fachada, en concreto el rollo de cable que se encuentra colgando de la ventana superior y lo ponga adecuadamente, ya que he recibido una orden de ejecución del Ayuntamiento y me exigen que contacte con ustedes para su recogida.
La dirección es:
C/ Azacanes, 15
41400, Écija (Sevilla)
Hola Puente80
Todos los Petter indican la misma información, cuando se realice el estudio y corresponda el cobro, se te informará como adjuntar los comprobantes de pago para que los técnicos realicen las obras, en cambio si no deseas realizar el pago se cancela el Petter, de contrario no se te solicitará nada y se comienza a realizar las obras.
Lamentamos indicarte que no tenemos otro sistema para estas gestiones ni tenemos otra vía de contacto directo con los técnicos, debes estar pendiente del correo electronico, ya que te enviaran toda la informacion del estudio realizado.
Un saludo.
John.
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PET2*********9
***Editado por motivos de seguridad***
Buenos días
he realizado la gestión tal y como me indica.
Lo que no entiendo como me exigen que haga un ingreso de 200 euros en concepto de presupuesto para llevar a cabo la adecuación.
Entonces unos cables ajenos a mi que están ocupando mi fachada, que están puestos de mala manera y encima tengo que pagar yo 200 euros para una cosa que no me pertenece.
Me parece increible.
Hola Puente80
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.
Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos.
Si tienes fotos las puedes incluir.
Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
John.
