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MclCastillo
Yo probé el VDSL
01-07-2021
Resuelto

Alcalá de Guadaíra Zona La Pirotecnia, Zona Olvidada

De nuevo otro día más padeciendo la baja velocidad del ADSL Radio en la zona de Oromana en Alcalá de Guadaíra.  Desde Octubre de 2020 los cambios que sean que hayan realizado en la zona no dejan vol...
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    Técnico-Movistar
    08-07-2021

    Hola MclCastillo

     

    Nos consta que la avería ya esta cerrada, ¿nos puedes confirmar si el servicio este funcionado mejor? 

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
01-07-2021

Buenas noches MclCastillo

 

Sentimos que vuelvas a tener problemas con la navegación del Router. Necesitamos que nos confirmes si con los móviles, teniendo el Wifi desactivado, tienes problemas también con la navegación y/o con las llamadas. 

 

¿El indicador de señal del router en qué color está?

 

Un saludo

 

Griselda. 

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MclCastillo
Yo probé el VDSL
02-07-2021

Lleva varios días que no tiene luz... esta mañana la luz está verde, parece que la velocidad sube un poco, en algún momento hasta 15, pero fluctúa mucho, y de pronto cae a 1 o menos.

En el móvil con los datos sigue dando en el test más de 60mg