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MclCastillo
Yo probé el VDSL
01-07-2021
Resuelto

Alcalá de Guadaíra Zona La Pirotecnia, Zona Olvidada

De nuevo otro día más padeciendo la baja velocidad del ADSL Radio en la zona de Oromana en Alcalá de Guadaíra.  Desde Octubre de 2020 los cambios que sean que hayan realizado en la zona no dejan vol...
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    Técnico-Movistar
    08-07-2021

    Hola MclCastillo

     

    Nos consta que la avería ya esta cerrada, ¿nos puedes confirmar si el servicio este funcionado mejor? 

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

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MclCastillo
Yo probé el VDSL
08-07-2021
  • Sí. La avería del ruter ya está soluciinada y se ha notado la mejora puntual por ese motivo, pero la velocidad general que llega sigue fluctuando, sobre todo durante la mañana.
  • Ayer estuvo todo el dia en torno a los 20mg, pero hoy por ejemplo esta mañana no subía de 10mg, y a veces tenía bajones. 
  • Pero como digo ya no es cosa del ruter, que por primer6vez en mucho tiempo vuelve a lucir la luz celeste de 4G, sino que es la saturación que sigue Movistar sin solucionar para mi zona. 
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-07-2021

Buenos días MclCastillo

 

Nos alegra que ya dispongas de un funcionamiento correcto y esperamos que, a la mayor brevedad posible, se pueda dotar de mayor cobertura la zona.

 

Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos mucho, es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Por nuestra parte, quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir en un futuro.

 

Un saludo 

 

Victoria