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Una ayuda por favor. Alguien que tenga el nuevo HGU smart wifi 6 con el amplificador smart wifi 6 y le funcione. Les envio dos fotos, la primera , que es cuando funcionaba bien, del amplificador smart wifi 6 con HGU smart wifi. Como ven el ampli muestra "Roaming Role is Slave" y "estado del modo repetidor wifi plus : HAbilitado". LA segunda del ampli smart wifi 6 con la nueva HGU smart wifi 6 y estado del modo repetidor wifi plus: DEshabilitado". El ampli muestra "Roaming role is uncofigurated" y no repite nada (en modo repetidor).
Hola Alejandro1966
Comprobamos que el boletín de avería consta abierto, con visita programada de técnico para hoy, ¿ha acudido ya?, ¿se ha solucionado el fallo?. Nos comentas el funcionamiento tras la visita del técnico por favor, gracias.
Un saludo.
Ruth.
- Alejandro196620-06-2023Yo probé el VDSL
Pues el tecnico está aqui ahora. Llevan una hora aqui y está hablando en remoto con su centro y no ven nada. Le han cargado el firmware al amplificador (que ya estaba actulizado en ultima versión ) por probar y nada. Sigue mirando la configuración pero nada. El firmware del hgu también está actualizado a la ultima versión pero lo va a cargar de nuevo a ver si hay suerte. De momento en eso están . YA os diré cuando termine
- Alejandro196620-06-2023Yo probé el VDSL
Hola. No han podido solucionarlo . Van a pedir un HGU smart wifi 6 y un ampli smart wifi 6 nuevos y volveran en un par de días.
Entiendo que esta combinación de wifi 6 en HGU y amplificador funciona correctamente a toras personas. Si alguien del foro lo tiene y pudiera confirmar se lo agradecería.
Sigo esperando solucion lamentablemente.
- Técnico-Movistar20-06-2023Responsable Técnico
Buenas tardes Alejandro1966,
Lamentamos que aún no se haya podido solventar. Nos consta que han concertado una nueva cita para el día 22 a las 9:00 horas, quedamos a la espera de que nos puedas comentar si queda todo solucionado.
Un saludo
Victoria