Amplificador smart wifi Luz verde fija
Hola, Tengo 2 amplificadores y el mas antiguo a dejado de funcionar, solo tiene La Luz verde de la señal y las azules no aparecen. He probado varias veces de reiniciarlo todo y nada. Alguna s...
Foro
Hola Dareg
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Un saludo, Alexander.
Hola Técnico-Movistar te he mandado la información por privado. Gracias.
Hola Dareg
Verificando el problema que reportaste anteriormente con el amplificador, hemos confirmado que ya fue entregado y se ha procedido con el cierre de la incidencia técnica.
Por favor, confírmanos si el problema ya está solucionado o si sigues presentando fallos. Si es necesario, te ayudaremos a realizar una autogestión para resolver el problema.
Estamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Juan C.
Muchas gracias por su ayuda, con el amplificador nuevo todo perfecto. Ahora ha surgido otro problema… me ha dejado de funcionar la app smart wifi. La he desinstalado y vuelto a instalar y cuando inicio sesión me sale un mensaje de error.
Hola Dareg
Prueba desconectando el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto, desinstala e instala la app de nuevo en el terminal y prueba el funcionamiento tras volver a conectar el router. si el fallo continúa, nos lo haces saber.
Un Saludo, Lizeth.
