Foro
Hola José Carlos1961
Continuamos con el seguimiento de tu caso y hemos evidenciado que tu incidencia se encuentra con una solicitud aprobada para la visita de un técnico para el día de hoy, ahora debes estar pendiente de tu móvil de contacto ya que se estarán comunicando contigo para indicarte la hora de la visita.
Quedamos al pendiente de cualquier otra duda o inquietud que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
Hola José Carlos1961
Lamentamos los inconvenientes anteriormente presentados por las fallas del servicio.
Hemos realizado las validaciones en las conexiones de tus equipos y comprobamos la resolución de tu incidencia el cual nos confirman el funcionamiento de los equipos. Indícanos si el problema en tus servicios ha sido atendida correctamente por el técnico de campo.
Quedamos atentos a las indicaciones del problema en tus servicios una vez la visita haya sido efectiva.
Un saludo.
Randy.