Amplificador Smart Wifi. Ruido.
Buenos dias, Hace alrededor de dos años que adquirí el amplificador Smart Wifi 5. Lo tengo para la planta baja de la casa, ya que en la planta inmediatamente superior tengo el router, en la habit...
Foro
Hola pablola.
Hemos recibido tus datos correctamente. ¿Podrías confirmarnos si ese amplificador lo adquiriste asociado a esta línea, por favor? Cuando conectas el descodificador, es como otro dispositivo que puedas tener conectado al amplificador.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes pablola
Para descartar que sea algún fallo del descodificador o del cable de ethernet, ¿Puedes probar a conectar al amplificador a un ordenador por cable y probar con otro cable de ethernet? En cuanto al amplificador, no nos consta asociado a la linea, por lo cual no podríamos darte soporte a la hora de gestionar una avería por fallo del mismo, una vez finalicemos con tu consulta podemos pasar tu caso con el área comercial para que lo revisen y lo actualicen.
Un saludo.
Miriam
Hola pablola
No hemos recibido respuesta tuya en unos días, ¿se ha corregido ya la situación? Si no fuera así, necesitamos, por favor, que nos confirmes los datos que te pedimos más arriba.
Un saludo.
Fernando.
