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Avatar de miguelan
miguelan
FIBRA lover
25-02-2025
Resuelto

Amplificador Smart wifi

Hola.   Tengo este amplificador, llevaba un tiempo sin emplearlo, hoy he tenido que ponerlo y no hay forma de emparejarlo, siempre me ha funcionado bien, pero hoy no hay manera, y es aqui donde t...
  • Avatar de Theliel
    Theliel
    27-02-2025

    Buenas miguelan 

     

    Tendría en principio que funcionar bien. Es cierto que dependiendo del modelo de repetidor/hgu puede no estar disponible alguna funcionalidad concreta, pero tendría que funcionar.

     

    Has probado a configurarlo manualmente, en vez de usar WPS? Por lo general, partiendo de un reset, deberías de poder conectarte físicamente al repetidor, y configurarlo manualmente para conectarse a la red WIFI que quieras.

     

    Por otro lado, te recomiendo enormemente que separes las redes WIFI en el HGU, lo cual podría ser tb causa de problemas. Por defecto el HGU6 emite 2 redes (una en cada banda) pero se llaman igual. Sepáralas desde los ajustes avanzados del Router y nombra cada una de forma diferente.

     

    Saludos compañero.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-02-2025

Hola miguelan 

 

Para validar indícanos si el amplificador es el último modelo. Nos consta que haya ninguna incompatibilidad al respecto desde VideoBridge y el router Smart Wifi 6. 

¿El Amplificador lo tienes puesto en el modo repetidor? En este caso, para sincronizar ambos equipos, pulsas durante tres segundos el botón de Wifi+/Wps primero en el router y luego en el Amplificador el mismo botón para emparejarlos. Realiza este proceso y nos indicas si te funciona.

 

Quedamos atentos a tu respuesta. 

 

Un Saludo, Alexander.

Avatar de miguelan
miguelan
FIBRA lover
25-02-2025

Hola de nuevo.

 

El amplificador es el modelo anterior, el redondo blanco, mas grande que el anterior que era mas pequeño.

 

Las pruebas que me comentas las he realizado y sin ningun resultado.

 

saludos

  • Avatar de miguelan
    miguelan
    FIBRA lover
    26-02-2025

    Hola.

     

    He vuelto a intentarlo y, nada, todo sigue igual.

     

     

     

     

    saludos

    • Avatar de miguelan
      miguelan
      FIBRA lover
      27-02-2025

      Hola.

       

      Por lo que veo no teneis respuesta para tratar de solucionar esto, habra que emplearlo como un decorativo pisapapeles.

       

      saludos.

      • Avatar de Theliel
        Theliel
        Yo probé el VDSL
        27-02-2025

        Buenas miguelan 

         

        Tendría en principio que funcionar bien. Es cierto que dependiendo del modelo de repetidor/hgu puede no estar disponible alguna funcionalidad concreta, pero tendría que funcionar.

         

        Has probado a configurarlo manualmente, en vez de usar WPS? Por lo general, partiendo de un reset, deberías de poder conectarte físicamente al repetidor, y configurarlo manualmente para conectarse a la red WIFI que quieras.

         

        Por otro lado, te recomiendo enormemente que separes las redes WIFI en el HGU, lo cual podría ser tb causa de problemas. Por defecto el HGU6 emite 2 redes (una en cada banda) pero se llaman igual. Sepáralas desde los ajustes avanzados del Router y nombra cada una de forma diferente.

         

        Saludos compañero.