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NGB08
Más integrado que la RDSI
02-02-2026

App Smart wifi

Cada vez que trato de logarme en la aplicación, tras el reconocimiento de las claves de acceso da un error 

 

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-02-2026

    Hola NGB08 

     

    Agradecemos la información facilitada. Tras validarla, confirmamos que existe una incidencia actualmente abierta. Debido a ello, por el momento no nos es posible completar las comprobaciones necesarias para validar el acceso a tu aplicación. Hemos verificado que ya se ha asignado un técnico de la zona para atender la incidencia y avanzar en su resolución. Te pedimos aguardar a que se complete esta gestión. Una vez quede solucionada, retomaremos de inmediato la revisión y realizaremos las validaciones correspondientes para asegurar el acceso adecuado a tu aplicación.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

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    NGB08
    Más integrado que la RDSI
    02-02-2026

    Enviado por privado

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-02-2026

    Hola NGB08 

     

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    Un saludo.  

    John.