gabrifr87
19-12-2024Yo probé el VDSL
Avería de fibra
Buenas tardes, llevo 3 días sin fibra en casa y por consiguiente sin línea de teléfono fijo. Me han abierto incidencia por una avería en la zona pero no tengo ninguna noticia tras 3 días.
Hola gabrifr87
Sentimos los malestares que esta situación te esta ocasionando, en este caso será necesario verificar el estado de tu linea, para ello, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un Saludo, Jesús.