Avería fibra óptica.
Ayer sobre las 17:09 horas cayó el servicio de fibra óptica en mi domicilio, después de dar cuenta de la avería me llega este mensaje: [Incidencia CP*************1] Hola, al acudir a la cit...
Foro
10:01 horas y no ha venido el técnico.
Hola kairyu
Vemos que la incidencia ha sido revisada y la han dado como solucionada, ¿Podrías confirmar el funcionamiento del servicio? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
John.
Resuelta.
Hola kairyu
Nos alegra saber que ha sido resuelta de forma correcta, gracias por confirmárnoslo.
Si consideras que tu caso ha sido resuelto, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
Iván.
Poco a durado, hoy vuelvo a estar sin servicio. Al llegar de trabajar mi mujer me informa que no tenemos servicio. He comprobado que han vuelto a dañar la caja de conexión de mi planta. La anterior avería fué motivada por algún hijo de su madre que rompió los cables de fibra óptica.
No entiendo como movistar asegura los cables con una caja de plástico con un tornillo fijando la tapa y siendo accesible a cualquiera.
Ahora a esperar una semana a que solucionen la avería.
Como siga esto así tendré que darme de baja de movistar ya que no me asegura un servicio estable.
