Avería fibra
Llevamos 22 días sin conexión a internet y no nos dais ninguna solución. Por más que llamamos a nuestra compañía nos dicen que ya se ha escalado el caso al departamento conveniente, si me pongo en co...
Foro
Os he escrito 2 mensajes por privado como me pedisteis y ni siquiera me habéis contestado. Llevamos un mes sin internet, porqué no venís a solucionarlo? Tenéis a más de 20 casas sin conexión a la fibra...
Hola JessyGR
No hemos recibido mas comunicaciones de tu parte. Informarte que para poder gestionar averías solo podremos hacerlas con clientes directos de Movistar, en este caso seria la empresa "Fi******k" quien debe comunicarse con nuestro departamento técnico de empresas para que se pueda hacer las peticiones de reparación o reclamaciones, disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo, Alex.
