Avería fibra
Llevo 5 dias sin fibra óptica en casa. No paro de llamar y me dicen que hay una incidencia en mi zona pero nadie me da solución. No tengo Internet y no tengo tv. No consigo hablar con ningún técnico....
Foro
Hola vanemol
Hemos recibido una actualización por parte de nuestra área técnica, quienes nos informan que el servicio ha sido restablecido correctamente. Por ese motivo queremos confirmar contigo si has evidenciado una mejoría en el funcionamiento del servicio. En caso de que la falla persista o continúes presentando inconvenientes, te agradeceríamos que nos lo confirmaras para poder brindarte el acompañamiento correspondiente.
Un saludo, Daniela.
Resuelto
