Hola vanemol
Agradecemos que te hayas puesto en contacto nuevamente con nosotros para confirmarnos que la incidencia del servicio ha quedado resuelta. Nos alegra saber que, tras las actuaciones realizadas por nuestra área técnica, tu conexión de fibra ya se encuentra funcionando de manera correcta. Si consideras que el caso está solucionado y no requieres más asistencia por nuestra parte, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta al hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios de la Comunidad puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares.
Un saludo, Luis.