Buenos días,
Estoy sin fibra ni teléfono fijo desde el 12/12/24.
NO me dan solución ni en el 1002-1004, chat o cualquier otro medio.
Es surrealista. No les importamos en absoluto.
Sòlo me queda cambiar de compañia (llevo más de 20 años...).
Saludos,
Pedro
Hola PeterMac
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo.
Dayana.
Hola PeterMac
No hemos recibido respuesta por tu parte, ¿Se ha podido solucionar tu incidencia?.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola PeterMac
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.
Quedamos al pendiente de la confirmación de tus datos.
Un saludo.
Nicoll.
Hola PeterMac
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Un saludo.
Nicoll.
