Avería
¡Llevamos ya 4 días sin servicio de fibra! Últimamente es algo habitual, nos dejáis sin servicio varios días hasta que decidís solucionarlo. Las continuas averías y la excesiva tardanza en restablece...
Foro
Hola JavierMorenoMontero
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Numero de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono y nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.
Gracias, un saludo. Walter.
Hola JavierMorenoMontero
Nos alegra que ya este solucionada tu incidencia, disculpa las molestias ocasionadas, si deseas realizar alguna otra consulta, no dudes en escribirnos. De no tener alguna otra consulta puedes dar este post como solucionado.
Gracias por comunicarte con la comunidad Movistar.
Un saludo.
Andrés.
Hola JavierMorenoMontero
Esperamos sigas disfrutando de los servicio Movistar sin ningún inconveniente y vemos tu consulta de momento ha sido resuelta.
Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.
Un saludo.
Sandy.
